Техподдержка библиотеки: 
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
ВОПРОС: Как записаться в библиотеку?
ОТВЕТ:
- Запись в число читателей студентов и выдача читательских билетов осуществляется в отделах библиотеки в зависимости от места обучения: отдел учебной литературы (3-201), отдел обслуживания библиотеки в АСИ (5-308), отдел обслуживания в ИЭС (12-210). При наличии студенческого билета и одной фотографии размером 3х4.
Преподавателей, сотрудников и слушателей ИДПО - в отделе учебной литературы (3-201). На основании удостоверения сотрудника УГНТУ или паспорта и справки из отдела кадров при наличии 2-х фотографий (3x4).
Аспирантов - на основании справки из аспирантуры при наличии 2-х фотографий (3x4). Слушателей ИДПО - на основании списков и паспорта, либо зачетной книжки при наличии фотографии (3x4).
Сторонние пользователи, не являющиеся учащимися или работниками УГНТУ, записываются на основании паспорта и обслуживаются платно по временному читательскому билету по прейскуранту цен на платные услуги библиотеки.
ВОПРОС: Как получить доступ к ЭБ УГНТУ, НТД Технорматив, ЭБС Лань, ZNANIUM.COM, IPRbooks, Университетская библиотека online, Юрайт?
ОТВЕТ: Для доступа необходимо авторизоваться с сайта библиотеки 
с помощью учётных записей:
портала ГОСУСЛУГ 
или УГНТУ.
Примечание: Студенты-иностранцы авторизуются по предоставленному логину/паролю (вход с учетной записью УГНТУ):
на e-mail техподдержки личного кабинета УГНТУ Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., высылают скан документа, удостоверяющего личность.
После авторизации доступны электронные издания:
1) в базах данных Электронного каталога:
Книги, Электронная библиотека УГНТУ, НТД Технорматив, Авторефераты, Журнал «Нефтегазовое дело», Патенты, Стат. сборники Башкортостанстат.
2) пройдя по ссылке в личном кабинете читателя - Авторизация в ЭБС, обеспечена возможность сквозной авторизации в ЭБС:
Лань, ZNANIUM.COM, IPRbooks, Университетская библиотека online, Юрайт.
ВОПРОС: Как предварительно заказать (забронировать) книги в библиотеке?
ОТВЕТ: Предварительную заявку на книги можно сделать онлайн с помощью сервиса предварительного заказа.
Для этого необходимо забронировать книги в электронном каталоге, авторизовавшись с сайта библиотеки с помощью учётных записей:
портала ГОСУСЛУГ или УГНТУ.
Бронирование в каталоге осуществляется через закладку библиографической записи книги - Экземпляры и бронирование - Заказать.
Срок выполнения заявки 12 часов. Выполненные заказы хранятся в пунктах выдачи библиотеки в течение 3-х суток.
Узнать о результатах выполнения бронирования можно в личном кабинете читателя - закладка Предварительные заказы.
Доступные пункты выдачи забронированной литературы через сервис предварительного заказа:
- отдел учебной литературы (корп. 3, каб. 201, 
243-11-73 Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.);
- отдел обслуживания в АСИ (корп.5, каб. 308, 228-26-55).
ВОПРОС: Как получить доступ к библиотекам-партнерам Тюменского индустриального университета, Ухтинского государственного технического университета, РГУ нефти и газа им. Губкина, БашГУ?
ОТВЕТ:
- ЭБС eLib Тюменского индустриального университета: по авторизации http://biblo.rusoil.net/; в сети УГНТУ http://webirbis.tsogu.ru/. Краткое руководство;
- БИК Ухтинского государственного технического университета: по авторизации http://biblo.rusoil.net/; в сети УГНТУ http://lib.ugtu.net/books;
- ЭНБ РГУ нефти и газа им. Губкина: по авторизации http://biblo.rusoil.net/; в сети УГНТУ http://elib.gubkin.ru/. Руководство пользователя;
- БашГУ (коллекции: Учебные и учебно-методические издания; Конференции; Научные журналы; История университета; Редкие издания): по авторизации http://biblo.rusoil.net/; в локальной сети УГНТУ https://elib.bashedu.ru/.
ВОПРОС: Где можно найти СНиПы, Госты, законодательные документы?
ОТВЕТ: СНиПы, Госты, законодательные документы доступны в информационных системах:
- Технорматив: http://bibl.rusoil.net/ - поиск ведется в электронном каталоге, чтение и копирование документов осуществляется по авторизации;
- Консультант+: доступ к сетевой версии КонсультантПлюс осуществляется в читальном зале отдела учебной литературы (3-201), на абонементе в АСИ (5-308), в электронном читальном зале ИЭС (12-312); удаленный доступ к некоммерческой интернет-версии http://www.consultant.ru/.
ВОПРОС: Как получить доступ к журналам ЭБ ELIBRARY?
ОТВЕТ:
Для работы с журналами ЭБ ELIBRARY http://elibrary.ru/ необходимо регистрироваться. Удаленный доступ возможен, если пользователь авторизовывался ранее на elibrary.ru с ip-адресов УГНТУ и в анкете указана организация в качестве места работы/учебы.
Служба поддержки: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
ВОПРОС: Как получить доступ к новому сайту ЭБС ZNANIUM.COM?
ОТВЕТ: Для доступа к новому сайту ЭБС ZNANIUM.COM, необходимо авторизоваться со страницы библиотеки УГНТУ
с помощью учётных записей: портала ГОСУСЛУГ или УГНТУ.
Затем, в личном кабинете читателя пройти по ссылке - Авторизация в ЭБС, открыть 
При первоначальном переходе/авторизации с сайта библиотеки УГНТУ, пользователю необходимо будет указать ФИО, e-mail и пароль, заполнив окно регистрации
В дальнейшем, после авторизации, переход будет осуществляться автоматически.
ВОПРОС: Как получить доступ к Электронной библиотеке диссертаций РГБ?
ОТВЕТ: В настоящее время к ЭБ диссертаций РГБ подписки нет. В открытом доступе возможно чтение авторефератов на платформе РГБ https://search.rsl.ru/.
Для доступа к ЭБ диссертаций РГБ http://diss.rsl.ru/ необходимо подать заявку на регистрацию на платформе РГБ https://vchz.rsl.ru/register/form и подвердить в одном из отделов библиотеки (отделе учебной литературы (3-201), электронном читальном зале ИЭС (12-312).
Просмотр, печать, копирование полных текстов осуществляется с использованием системы просмотра электронной документации в защищенном режиме DVS: https://dvs.rsl.ru/.
ВОПРОС: Где можно ознакомиться с электронными ресурсами библиотеки УГНТУ?
ОТВЕТ: Ознакомиться с электронными ресурсами, которые доступны пользователям УГНТУ, возможно в разделах сайта библиотеки:
ЭБС; Подписные ресурсы; Ресурсы открытого доступа; Тестовый доступ; Библиотеки нефтегазовых вузов.
Консультации по вопросам доступа к электронным ресурсам и регистрации в электронных библиотеках осуществляются на e-mail техподдержки Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или в отделах библиотеки: учебной литературы (3-201), отделе обслуживания в АСИ (5-308), электронном читальном зале ИЭС (12-312).
ВОПРОС: Где можно распечатать текст, ксерокопию, отсканировать документы или издания из фонда библиотеки?
ОТВЕТ: в отделе учебной литературы (3-201), отделе обслуживания в АСИ (5-308), в электронном читальном зале ИЭС (12-312). Услуга предоставляется платно, в соответствии с утвержденным прайсом (оплата через сбербанк онлайн).
ВОПРОС: Где можно поставить УДК на статью или книгу?
ОТВЕТ: Индексирование книг и статей по УДК и ББК осуществляется в научно-библиографическом отделе библиотеки ( г. Уфа, ул. Космонавтов, 8, корп.3, каб.120г, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.). Услуга предоставляется платно, в соответствии с утвержденным прайсом (оплата через сбербанк онлайн).
Самостоятельно подобрать индекс возможно через УДК навигатор каталога ГПНТБ (навигация по УДК осуществляется "вверх" и "вниз" (от более широких понятий к более "узким") по дереву индексов УДК) или справочник по УДК (чтобы перейти в нужный блок, кликните на коде УДК этого блока).
С информацией по индексированию можно ознакомиться в разделе сайта библиотеки - Индексирование книг и статей по УДК и ББК.
ВОПРОС: Где получить заверенный список своих публикаций?
ОТВЕТ: Сформировать и распечатать список своих публикаций можно в научно-библиографическом отделе библиотеки ( г. Уфа, ул. Космонавтов, 8, корп.3, каб.120г, e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.). Для ИЭС: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Услуга предоставляется платно, в соответствии с утвержденным прайсом (оплата через сбербанк онлайн).
ВОПРОС: Как разместить выпускную квалификационную работу в Депозитарий ВКР ЭИОС УГНТУ?
ОТВЕТ: Электронные версии ВКР размещаются через личный кабинет студента, вкладка "Защита ВКР" в разделе "Обучение" (см. Порядок размещения электронных версий текстов ВКР...).
ВОПРОС: Как настроить удаленный доступ к базам данных ScienceDirect; Scopus; Reaxys вне сети вуза?
ОТВЕТ: Удаленный доступ к функциям и контенту ресурсов Elsevier (ScienceDirect; Scopus; Reaxys) возможен:
1) по регистрационному идентификатору (предоставляется по запросу на e-mail библиотеки УГНТУ: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.);
2) или при наличии корпоративной почты на @rusoil.net (вебинар "Настройка удаленного доступа к ресурсам Elsevier" (скачать презентацию вебинара).
ВОПРОС: Как получить удаленный доступ к Web of Science?даленный доступ к базам данных ScienceDirect; Scopus; Reaxys вне сети вуза?
ОТВЕТ: Для удаленного доступа к Web of Science нужно зарегистрироваться из сети университета: http://roaming.webofscience.com.
Обучающее видео по регистрации, удаленному доступу и работе с Web of Science: https://youtu.be/7bmJeG6tBFQ.
Если не пользовались существующим аккаунтом удаленно в течение полугода и срок действия пароль истек, чтобы восстановить доступ, необходимо связаться с технической поддержкой Clarivate Analytics с помощью формы https://clarivate.ru/sales-enquiries.
имеется возможность сохранять список своих индексированных публикаций Web of Science, отслеживать цитирование, а также получить идентификатор Web of Science ResearcherID, создав бесплатный профиль на сайте Publons.
ВОПРОС: Как посетить библиотеку в период распространения коронавирусной инфекции?
ОТВЕТ:
С 01.09.2020 сдать литературу можно в обычном режиме, в соответствии с графиком работы отделов библиотеки.
Читатели допускаются в помещения библиотеки при наличии гигиенической маски. При входе производится обработка рук кожными антисептиками, соблюдается социальная дистанция на расстоянии не менее 1,5 метра. Также ограничивается доступ обучающихся в залы обслуживания для самостоятельного выбора изданий.
Уточнить вопросы по книжной задолженности можно в отделах библиотеки: отдел учебной литературы ( 243-11-73 Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.); отдел обслуживания в АСИ ( 228-26-55); отдел обслуживания в ИЭС ( 248-14-50 Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.); библиотека филиала УГНТУ в г. Октябрьском ( Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.); библиотека филиала УГНТУ в г. Салавате ( Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.); библиотека филиала УГНТУ в г. Стерлитамаке ( Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.).
Предварительную заявку на книги можно сделать онлайн с помощью сервиса предварительного заказа.
Выдача печатных книг в библиотеке ИЭС (12-210) производится также по предварительным заявкам, направленным на e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
ВОПРОС: Как подписать обходной?
ОТВЕТ:
При выбытии из университета читатель обязан сдать все числящиеся за ним книги. Сведения о книжной задолженности в библиотеке отражаются в читательском формуляре на странице обходной лист личного кабинета.
После того, как читатель сдаст все числящиеся за ним издания в библиотеку, в обходном листе в строке о библиотеке появляется подтверждающая отметка. Статус обходного листа можно проверить в личном кабинете.
